1. Общие положения и сфера применения
1.1. Настоящий документ является открытым официальным предложением (далее — «Оферта») ФЛП Герасименко В.А., идентификационный код 3870701564 (далее — «Исполнитель»), которое адресовано неопределённому кругу лиц (ФЛП, юридическим лицам и дееспособным физическим лицам) заключить договор комиссии и/или купли-продажи товаров дистанционным способом в интернет-магазине (далее — «Договор») на изложенных в настоящей Оферте условиях, размещённых на официальном сайте https://platinummed.eu/ (далее — «Сайт»).
1.2. Согласно п. 2 ст. 628 Гражданского кодекса Украины настоящий Договор является смешанным договором, содержащим элементы публичного договора (оферты) купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 633, 638, 641, 642 ГК Украины и публичного договора (оферты) комиссии продажи товаров в интернет-магазине в соответствии со ст. 1011–1028 ГК Украины.
1.3. В случае принятия изложенных в Оферте условий (акцепта) любое дееспособное физическое лицо, физическое лицо-предприниматель или юридическое лицо становится Заказчиком по Договору (далее — «Пользователь») и обязуется выполнять его условия.
1.4. Оферта вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет по ссылке на сайте https://platinummed.eu/ и действует до момента её отзыва Исполнителем.
1.5. Согласно ст. 642 Гражданского кодекса Украины моментом полного и безусловного принятия Пользователем условий настоящего Договора, то есть акцептом, является осуществление любого взаимодействия Пользователя на Сайте (в частности, но не исключительно: регистрация на Сайте, оформление заказа, перечисление платежа и/или фактическое использование других сервисов Сайта). Факт осуществления любого взаимодействия на Сайте означает, что Пользователь ознакомлен, понимает и безоговорочно принимает условия настоящего Договора в полном объёме, следствием чего является заключение Договора.
1.6. Местом заключения Договора Стороны определяют местонахождение Исполнителя.
2. Определения, термины
В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, приведённые ниже термины имеют следующее значение:
- «Интернет-магазин» — в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средство для реализации товара, услуги путём совершения электронной сделки купли-продажи.
- «Сайт» — программное обеспечение интернет-магазина по адресу https://www.platinummed.eu/, доступ к сервисам которого предоставляется Пользователям через личный кабинет (учётную запись) в сети Интернет.
- «Администрация Сайта» — лица, надлежащим образом уполномоченные Исполнителем на управление онлайн-сервисом и предоставление Пользователям услуг интернет-магазина.
- «ЛЭК» — личный электронный кабинет Пользователя с уникальным ID-номером в функциональной системе Сайта.
- «Регистрация» — процедура, в ходе которой Пользователь через заполнение соответствующих форм Сайта предоставляет Исполнителю необходимую информацию для создания кабинета и использования сервисов Сайта.
- «Товар» — космецевтическая и медицинская продукция, аксессуары, комплектующие и сопутствующие предметы по наименованию и в ассортименте, представленные в интернет-магазине.
- «Исполнитель», «Комиссионер» — ФЛП Герасименко В.А. или уполномоченное им лицо, которое по поручению Комитента (Продавца) за комиссионное вознаграждение от своего имени и за счёт Комитента осуществляет продажу Товара в интернет-магазине.
- «Пользователь» — Продавец или Покупатель товара, представленного на сайте интернет-магазина.
- «Продавец», «Комитент» — лицо, поручившее Исполнителю реализовать свой товар в интернет-магазине на условиях настоящего Договора.
- «Покупатель» — лицо, которое на условиях настоящего Договора покупает товар, представленный на сайте интернет-магазина.
- «Partner» — оптовый Покупатель, который на условиях настоящего Договора покупает товар оптом.
- «Medic» — Покупатель-специалист в медицинской или косметологической области либо медицинское/косметологическое учреждение, покупающее товар на условиях настоящего Договора.
- «Заказ» — выбор отдельных позиций из перечня товаров для их покупки.
- «Гарантийный платёж» — денежная сумма, которую Пользователь перечисляет на банковский счёт Исполнителя; она отражается на балансе Пользователя и согласно ч. 2 ст. 546 Гражданского кодекса Украины является способом обеспечения исполнения денежных обязательств.
- «Баланс» — счёт Пользователя в его кабинете и информация о состоянии этого счёта.
При отсутствии однозначного толкования терминов в настоящем Договоре Стороны руководствуются толкованием, установленным действующим законодательством Украины, а также значением, определённым на Сайте.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель (Комиссионер) обязуется по поручению Продавца (Комитента) за комиссионное вознаграждение от своего имени и за счёт Продавца реализовать в интернет-магазине и передать в собственность Покупателю Товар Продавца, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора. Исполнитель обязуется принять оплату за Товар от Покупателя и передать эту сумму Продавцу, а Продавец — выплатить Исполнителю комиссионное вознаграждение в размере, порядке и на условиях настоящего Договора.
3.2. Цена реализации Товара определяется Исполнителем на Сайте интернет-магазина.
3.3. Исполнитель обязуется перечислить на счёт Продавца все средства, полученные за учётный месяц от реализации Товара в интернет-магазине, не позднее 10 числа месяца, следующего за учётным.
3.4. Продавец обязуется перечислить комиссионное вознаграждение за учётный месяц на счёт Исполнителя не позднее 15 числа месяца, следующего за учётным.
3.5. Размер комиссионного вознаграждения определяется Продавцом (Комитентом) и Исполнителем (Комиссионером) отдельным документом.
3.6. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в интернет-магазине, в частности:
- добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;
- самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
- оплату Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
- обработку и доставку заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте интернет-магазина и имеющийся в продаже.
4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
4.3. При отсутствии товара на складе менеджер администрации Сайта обязан сообщить об этом Покупателю по телефону или через другие электронные каналы связи.
4.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его аналогом, отказаться от этого товара или аннулировать заказ.
5. Порядок оплаты заказа
5.1. Наложенный платёж
5.1.1. Оплата осуществляется по факту получения товара в отделении транспортной компании за наличный расчёт в гривнах.
5.2. Предоплата
5.2.1. Оплата осуществляется через платёжную систему, представленную на Сайте, либо по банковским реквизитам, указанным менеджером при подтверждении заказа или представленным на Сайте.
5.2.2. При отсутствии поступления средств интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
5.2.3. Если средства не поступили в течение 2 рабочих дней после подтверждения заказа, интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
5.2.4. Электронный чек предоставляется по запросу Покупателя в течение 1 рабочего дня после поступления средств на расчётный счёт.
6. Условия доставки заказа
6.1. Доставка товаров, приобретённых в интернет-магазине, осуществляется до складов транспортных компаний, где и происходит выдача заказов.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему Договору в случае нарушения Пользователем его условий.
7.2. Исполнитель обязуется:
- передать Пользователю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказом Пользователя;
- предоставлять ответы на запросы Пользователя;
- не разглашать любую частную информацию о Пользователе и не предоставлять доступ к ней третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и при выполнении заказа Пользователя.
7.3. Покупатель имеет право:
- оформить заказ в интернет-магазине;
- оформить электронный договор;
- направлять Исполнителю запросы и получать ответы;
- требовать от Исполнителя выполнения условий настоящего Договора.
7.4. Пользователь обязуется:
- до момента заключения Договора ознакомиться с его содержанием, условиями и ценами, предложенными на Сайте интернет-магазина;
- предоставить необходимую регистрационную информацию при регистрации на Сайте — в частности при заказе товара медицинского назначения, ограниченного в продаже лицам без медицинского образования и учреждениям, не являющимся медицинскими или косметологическими;
- сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Пользователя и достаточные для доставки заказанного Товара.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
- изменённый производителем внешний вид Товара;
- незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, которая может отличаться от оригинала исключительно из-за разной цветопередачи мониторов компьютеров или экранов телефонов отдельных моделей;
- содержание и правдивость информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа;
- задержку и перебои в предоставлении сервиса (обработки заказа и доставки товара), происходящие по причинам вне сферы его контроля;
- противоправные незаконные действия, совершённые Пользователем с помощью доступа к сети Интернет;
- передачу Пользователем своих сетевых идентификаторов — IP, MAC-адреса, логина и пароля — третьим лицам.
8.3. Пользователь, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несёт ответственность за вред, причинённый его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или принципам морали.
8.4. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы стороны освобождаются от выполнения условий настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются события чрезвычайного, непредвиденного характера, исключающие или объективно препятствующие выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
8.5. Стороны прилагают максимум усилий для разрешения любых разногласий исключительно путём переговоров.
9. Возврат товара надлежащего качества
9.1. Возврат товара в интернет-магазин производится согласно действующему законодательству Украины.
9.2. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может быть использован по назначению — в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат производится, если товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчётный документ, выданный Покупателю за оплату товара. Перечень товаров, не подлежащих возврату, утверждён Кабинетом Министров Украины.
9.3. Возврат Покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения такого товара Исполнителем при условии соблюдения требований действующего законодательства Украины.
9.4. Стоимость товара подлежит возврату путём банковского перевода на счёт Покупателя.
9.5. Возврат товара надлежащего качества по адресу Продавца осуществляется за счёт Покупателя и Исполнителем не возмещается.
9.6. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков в товаре Покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством Украины, вправе предъявить Исполнителю требования, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей». При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков срок на их устранение отсчитывается с даты получения товара Исполнителем в своё распоряжение и физического доступа к нему.
9.7. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом Украины «О защите прав потребителей», осуществляется Исполнителем при условии предоставления Покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством Украины. Исполнитель не отвечает за недостатки товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
9.8. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства, если этот товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрёл (в частности, по желанию Покупателя — нестандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и т. п.). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально определённые свойства, является отличие его размеров и других характеристик от указанных в интернет-магазине.
10. Прочие условия
10.1. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии предварительной публикации его на Сайте.
10.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.
10.3. Пользователь несёт ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа. Осуществляя акцепт условий настоящего Договора, Пользователь даёт Исполнителю безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение и использование своих персональных данных в понимании Закона Украины «О защите персональных данных».
10.4. Фактической датой электронной сделки между сторонами является дата принятия условий в соответствии со ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
10.5. Информация, предоставляемая Пользователем, является конфиденциальной. Администрация Сайта использует информацию о Пользователе исключительно в целях обработки заказа, отправки сообщений, доставки товара, осуществления взаиморасчётов и прочего.
10.6. Пользователь соглашается с тем, что администрация Сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам — в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи и другим — с целью предоставления услуг и выполнения заявок Пользователя, оформленных на Сайте в рамках настоящего Договора.
10.7. При возникновении между Сторонами споров и разногласий Стороны обязуются разрешать их путём переговоров. Если споры, разногласия или требования, возникающие по настоящему Договору либо касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, не могут быть разрешены путём переговоров, они рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Украины.
10.8. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Украины. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Договором, разрешаются в порядке, установленном законодательством Украины, по нормам украинского права.
11. Срок действия договора
11.1. Электронный договор считается заключённым с момента получения лицом, направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определённом частью шестой статьи 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
11.2. До окончания срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара путём возврата денежных средств.
11.3. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае невыполнения одной из сторон его условий и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.
Реквизиты и контакты
- Trademark: PlatinumMed ™
- ФЛП Герасименко В.А., идентификационный код 3870701564
- Адрес офиса: 65023, Украина, г. Одесса, ул. Дворянская, 7
- IBAN: UA753348510000000026007272891 в АО «ПУМБ», Одесса
- Телефон: +380 (50) 568-12-46
- Электронная почта: platinummedod@gmail.com